多數(shù)企業(yè)抱怨，現(xiàn)在的推廣渠道太多，太雜，新媒體的出現(xiàn)，讓客戶分流更加嚴(yán)重。以前多數(shù)客戶來自于百度、360及搜狗這類平臺，做了就有效果，而現(xiàn)在就算在搜索上加大力度投入也不見得有好的效果。2020年因疫情影響，多數(shù)做外貿(mào)的企業(yè)開啟國內(nèi)推廣，行業(yè)競爭越來越大，做為企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)在自己的行業(yè)立足？2021企業(yè)如何做好新媒體營銷？

首先解釋下什么是新媒體營銷？新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體（如報紙、雜志、電視等）的新的媒體形式，比如我們使用的微信、微博、頭條、B站、優(yōu)酷，以及讓大家經(jīng)常使用的抖音、快手、視頻號，還有豆瓣、知乎等等。這些都屬于新媒體的范疇。那么新媒體營銷，也就是利用以上這些新媒體平臺和手段，開展?fàn)I銷和推廣，從而獲取企業(yè)所需要的銷售線索，提升品牌曝光度及知名度。新媒體也是工具，但核心是內(nèi)容。沒有內(nèi)容，任何新媒體平臺都是無濟(jì)于事。企業(yè)更加要注重內(nèi)容的重要性，學(xué)會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，新媒體就是企業(yè)另一條宣傳和變現(xiàn)渠道。

新媒體運營基本工作內(nèi)容：營銷定位、內(nèi)容營銷、用戶營銷、活動策劃、推廣渠道、社群運營、數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)化效果。

新媒體運營人所必備的四項能力：邏輯思維能力、創(chuàng)意創(chuàng)新能力、活動策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力。

新媒體營銷的一大顯著特點：以內(nèi)容為核心。1. 分析目標(biāo)用戶的畫像，由此獲知他們的喜好、行為方式、相關(guān)需求等等；2. 制作符合目標(biāo)用戶愛好的內(nèi)容；3. 選擇合適的渠道，投放你的內(nèi)容；4. 推廣，付費免費方式結(jié)合自己情況而定； 5. 過程檢測及調(diào)整優(yōu)化，這既屬于運營層面，也屬于營銷的一環(huán)。

新媒體運營策劃：

根據(jù)制定的內(nèi)容方向發(fā)布各種符合要求的優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容;

提高粉絲活躍度，與粉絲做好互動，對粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析與總結(jié);

挖掘和分析微信用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，即時掌握當(dāng)下熱門話題;

根據(jù)運營需求，策劃與組織各類線上/線下活動，增加曝光率，提高粉絲數(shù)量及用戶粘性;

監(jiān)控推廣效果和數(shù)據(jù)分析，對推廣效果進(jìn)行評估改進(jìn)。

企業(yè)新媒體運營閉環(huán)打造8步曲：定位-平臺-引流-裂變-成交-復(fù)購-轉(zhuǎn)介紹-循環(huán)

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