項目背景：一年一度的九九金秋節來襲，成為某某品牌獨具特色的企業文化名片。以【樂享金秋 鉅惠九九“**九九金秋嘉年華”】為主題，長沙、永州、常德三地聯動， 營造購車氛圍，促進銷售轉換。

主要活動：購車鉅惠：9月9日-13日；保養有禮：9月7日-10月6日；親子游戲：9月12日-13日

數據結果：4個活動帶來總曝光幾萬人次，其中嘉年華邀請函訪問人數：3833人；親子活動邀請函訪問人數：7895人；車型砍價：345人；商品秒殺：737人。

1、活動目標

首先要明確活動的目的是什么？是為了激活存量、拉新、促活，還是增收？

目的之間往往是相輔相成的，比如促進活躍的同時，相應的收入也會有所增長，但是必須找到側重點，把目的提煉出來，作為整個活動設計的核心，才有可能達到活動的效果。

2、活動對象

由于產品屬性、活動形式、活動目標，甚至推廣渠道的不同，那么，目標受眾肯定是不一樣的，所以，做活動前，必須要了解活動的目標受眾。了解受眾，并不是簡單的知道性別、年齡、地域即可，而是透過現象看本質，通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析，并結合產品自身的特點，最終確定活動的目標人群。

3、活動時間

（1）傳統節假日

比如春節、元宵、七夕等，這些節假日有一個共同特點：時間固定不變。它們的可預知性和必然性大大方便了活動的借勢，有足夠的時間做好充分的活動準備，以便達到最佳的效果。需要注意的是，清明節、中元節等紀念先祖的節日開展活動，必須十分謹慎，以免造成用戶的反感。

（2）電商大型促銷日

比如淘寶雙11雙12、京東618、蘇寧易購818等。這些促銷日經過一定的時間發酵，用戶已經非常熟悉，所以借勢電商大型促銷日做活動，可以大大減少教育用戶的時間，達到事半功倍的效果。

（3）無節造節模式

區別于傳統節假日和電商節慶，多數是公司的節慶日或是企業新產品發布會。比如：【源湯月膳9.9周年慶】【源湯月膳新品發布會】【源湯月膳免費月子餐體驗活動】等等，這類活動的目的是通過活動讓用戶記住和熟知自己的品牌，也可以進一步達到拉新和增收的作用。

4、活動形式

常用的活動形式：

（1）補貼

這種方式的第一步往往是獲取規模，在很短的時間內被巨大的用戶群所接受和使用。生活服務類的產品用得非常頻繁的一種活動形式。

以美團外賣為例，點外賣會得到一個紅包，紅包分享出去，自己和他人都能領，吸引更多的人使用他們的產品，也讓分享的人能夠持續的留下來。這種補貼的形式，確實給美團外賣帶來了大量的新用戶。做為源湯月膳可以做類似這樣的補貼活動。

（2）話題

依賴媒體的力量和用戶的口碑，讓產品或服務成為用戶談論的話題，通過鼓勵用戶提供正面的話題，以達到活動的效果。比如：【吃月子餐，我是認真的】，曬自己的吃的月子餐，可以參與我們活動或是領取獎品。

比如任務卡營銷：用戶完成任務后可邀請好友參加或發送分享海報至朋友圈，使活動傳播更迅速，為商戶實現品牌宣傳。

（3）游戲

通過玩游戲的方式，植入產品的信息或獲取產品的優惠。這種活動形式，電商運用最為廣泛。比如：【申湘汽車9.9嘉年華活動】

這個活動是2019年9月9號做的周年慶活動，主題是：【人車生活】活動是以親子游戲的玩法，把申湘場地分成9大活動場館，通過線上預約報名方式進行參與，形成線上線下聯動。目的：申湘汽車維護老客戶關系及拉新用戶（線下銷售已溝通好的客戶來參與活動，告知參與活動就有折扣），這樣的活動多數老客戶和已溝通好客戶會再帶新客戶來一起參加，達到一定的裂變效果。

（4）砍價、折扣

最簡單也最吸引用戶的一種活動形式。產品讓利一定的折扣，或者許諾一定的利益，吸引用戶購買更多的產品，甚至購買原本不在購物清單內的產品。

（5）盡量好玩

活動就是要吸引用戶來[玩]，在玩的過程中達到活動的目的。所以，不管活動形式是什么，活動都要盡量的有趣，盡可能的吸引更多的用戶。

（6）體驗流暢

從用戶進入活動頁面，到活動參與完成，根據漏斗原則，每一步都會產生約50%的流失。因此，活動的操作步驟，應該盡可能的簡化，最好不要讓用戶去選擇到哪個頁面，而是直接引導用戶持續參與；另外，整體的流程設計，也要盡可能的流暢，減少用戶在每個環節的流失。

（7）通俗易懂

活動的參與規則要盡量簡單，用戶不需要花費太多的時間，就知道去做什么，就能獲得什么。除了規則制定要盡量簡單，引導用戶參與活動的規則描述也要盡量的簡潔。完整的活動規則需要描述很多的文字，比如時間、參與方式、獎品內容、注意事項等等，對于產品而言，盡可能完整的描述，一方面是為了讓用戶盡可能詳細的了解活動，另一方面則是為了免責；但對用戶而言，過多的描述只會嚇跑用戶，因此，活動規則中，最好把核心信息放在頁面最顯著的位置，其他的描述，只需要有就可以了，以此降低用戶的閱讀成本。

（8）用戶利益

用戶參與活動，本身就是為了獲得一定的物質或精神獎勵。在活動頁面把用戶利益放在最明顯的位置，讓用戶在最短時間內獲取到既得利益的信息，更能吸引用戶繼續下一步的行動。

（9）引導分享

用戶參與到活動中來，往往說明用戶對該活動是認可的，那么，引導已經參與過的老用戶將活動進行分享，是擴大活動效果的有效的一種形式。畢竟，來自朋友的推薦，往往比產品的直接營銷，更能夠讓新用戶產生信賴感。而引導老用戶分享的方式，無非兩種，一是滿足老用戶的精神需求，二是滿足老用戶的物質需求。具體使用哪種方式，可結合全篇文章去衡量。

以上是關于活動策劃前期需要考慮的一些基本要素，大家有好的建議也可以補充完善，畢竟所有活動都需要雙方各自配合一起完成，核心是線上線下聯動，達到最終定的目標。

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責任編輯：微望客服001
 
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